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Trasparenza degli operatori

Abbiamo realizzato una guida pocket per mettere in evidenza l'importanza della strasparenza nei rapporti tra utenti e operatori telefonici.

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Abbiamo realizzato una guida digitale di 32 pagine, per sottolineare l’importanza della chiarezza e della trasparenza delle informazioni fornite agli utenti nel mondo della telefonia.

Abbiamo inserito un focus specifico su cosa valutare quando si sceglie una tariffa telefonica, quali sono i diritti e le tutele degli utenti e come valutare al meglio la qualità dei servizi offerti dagli operatori. 

Il progetto ha avuto un lancio stampa Iliad e una comunicazione su canali proprietari Altroconsumo.

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