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Sigilli

Provider consigliato Telco

Altroconsumo verifica da anni la qualità dei servizi dei differenti provider e oggi con il Sigillo Provider Consigliato comunica i risultati delle proprie indagini a tutto il pubblico italiano. 

Se il tuo servizio ottiene un Sigillo Altroconsumo, puoi acquistare la corrispondente licenza e usarlo nelle tue attività di comunicazione. 

Quali caratteristiche vengono valutate per definire il Sigillo Provider Consigliato Telefonia?

Il Sigillo Provider Consigliato Telefonia viene attribuito al Provider di servizi che raggiunge una valutazione di qualità ottima. 

I servizi che vengono sottoposti ad analisi sono:  

  • Telefonia Mobile; 
  • Telefonia Fissa + Internet; 
  • Video Streaming. 
Cosa comunica al consumatore il Sigillo Provider Consigliato?

Nel settore della telefonia, il Sigillo Provider Consigliato indica chi fornisce servizi d'eccellenza 

Il sigillo è frutto dei risultati delle indagini annuali condotte da Altroconsumo, riconosciuta dai consumatori come un’organizzazione autorevole e indipendente.

Come vengono svolti i test?

La valutazione della qualità si basa sulla soddisfazione complessiva degli utenti per il servizio offerto. I dati sono raccolti attraverso questionari inviati a un campione di utenti dei servizi di telecomunicazione.

Se vuoi conoscere tutti i dettagli, puoi scaricare il metodo d’indagine usato per la telefonia .

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