Miglior Marca
Il Sigillo Miglior Marca viene attribuito alle marche con il punteggio più alto, all’interno della classifica di qualità pubblicata da Altroconsumo, dopo l’esecuzione di specifiche analisi.
La valutazione tiene conto sia dei risultati dei test sia dell’esperienza dei consumatori, cioè di chi utilizza tutti i giorni i prodotti presi in esame da Altroconsumo. L’insieme di questi due fattori determina il titolo di Miglior Marca rispetto alla famiglia merceologica di appartenenza.
Se il tuo prodotto o servizio ottiene un Sigillo Altroconsumo, puoi acquistare la corrispondente licenza e usarlo nelle tue attività di comunicazione.
Come vengono svolti i test?
Oltre ai test eseguiti da laboratori specializzati e certificati da Accredia, per attribuire il Sigillo Miglior Marca Altroconsumo svolge inchieste di soddisfazione e affidabilità.
Per capire meglio come vengono selezionati i prodotti e come vengono valutati: clicca qui.
Se vuoi conoscere tutti i dettagli dell'indagine di Miglior Marca, puoi scaricare il metodo d'indagine usato per: Grandi Elettrodomestici - Piccoli Elettrodomestici
Quali caratteristiche vengono valutate per definire la Miglior Marca?
• La qualità media della marca, rappresentata dal punteggio medio ottenuto dai propri prodotti nei test comparativi;
• La percentuale di prodotti che vengono valutati con giudizi ottimi, fattore che esprime la frequenza con cui il brand si posiziona nel top delle classifiche Altroconsumo.
Per quanto riguarda l’esperienza dei consumatori: viene chiesto tramite un’apposita indagine di esprimere il livello di soddisfazione generale rispetto ai prodotti di quella marca e il livello di affidabilità del brand, basato sul numero di problemi occorsi e la loro gravità, in relazione all’età e alla frequenza d’uso dell’elettrodomestico.
Cosa comunica al consumatore il Sigillo Miglior Marca?
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